12月28日上午，由国家卫健委医政医管局指导，人民健康网主办，中国健康促进与教育协会、中国医药卫生文化协会人文医院分会协办的2018“改善医疗服务创新医院、创新管理者”交流颁奖会在北京举行。46家“改善医疗服务创新医院”和16位“改善医疗服务创新管理者”在现场揭晓并进行颁奖。我院荣获“改善医疗服务创新医院”称号。
　　此次活动旨在大力宣传各地医疗机构在医疗服务和创新管理方面的新思路、新举措、新成绩，推广先进医院带头人的管理经验和典型案例，为推进健康医疗工作再上新台阶添砖加力，为助力健康中国建设营造良好的舆论氛围。国家卫健委医政医管局局长张宗久在致辞中指出，“新时代，医疗卫生工作有一个共同的目标，就是一切为了人民健康，而改善医疗服务是其中的一项重要内容。”他从开展预约诊疗服务、推行日间病房、建设脑卒中中心等多个方面分析了我国目前医疗服务现状，对现代公立医院改善医疗服务管理提出建议。
　　2018年，我院以“人民至高无上，患者是我亲友”活动为重点，以深入开展改善医疗服务行动为抓手，不断提升医疗服务水平。落实探视制度，实行门禁管理，住院病房环境得到了进一步优化与改善；推进“放管服”改革，设立一站式行政综合服务处，围绕临床做好服务。不断丰富一站式住院服务中心内涵。同时，改善候诊就诊环境，彰显人文关怀特色。在推进智慧化医院的进程中，以引领、引导、合作为特色，通过人工智能辅助诊断技术、智能手术规划VR手术系统、智慧化病房建设等，带给患者更好的就医体验，进一步提升了人民群众获得感及患者满意度。

我院荣获2018年“改善医疗服务创新医院”称号