10月11-12日，由国家卫生健康委指导，健康界主办的第五季改善医疗服务“全国医院擂台赛”决赛（华东赛区）在安徽合肥举行。作为华东地区的参赛医院，我院此次经过院内层层评选，优中选优十二个案例参赛，其中有六个优秀案例入围此次华东地区决赛。           
　　10月11日，由副院长黄文峰带队，六个优秀案例奔赴各主题分赛场，经过激烈角逐，我院《信息化助力，用“芯”搭建分级桥梁》、《聚焦慢病，药师同行》、《让日间手术服务连续，让温暖关爱到家》三个案例荣获了华东赛区“最具价值案例奖”。我院还收获了“最具人气案例”十二个，优秀案例三个。
　　此次2019全国医院擂台赛的案例总量再创新高——总计3283个案例。其中城市类医院提交案例2196个，华东赛区提交574个案例，占全国城市类改善医疗服务案例总量的26%。通过线上背对背打分共评选出优秀案例197个参加此次华东赛区决赛，决赛角逐出最具价值案例（各主题题上线案例总数的25%）、华东赛区决赛入场券资格（各主题第一名案例）、全国总决赛入场券资格（各主题上线案例总数的5%或第一名案例）。
　　改善医疗服务永远没有终点，萍医人将一如既往，不忘初心，牢记使命。在进一步改善医疗服务行动的过程中，将“奉人民为上、视群众为友、与健康同行”贯穿始终，继续从管理、信息、服务、医疗安全、医院环境等多方面入手，积极进取，不断创新，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、环境更加舒适，不断改善患者就医体验，提升患者满意度。(文/监察科通讯员 张祎)

图为获奖案例《信息化助力，用“芯”搭建分级桥梁》

图为获奖案例《让日间手术服务连续，让温暖关爱到家》

图为获奖案例《聚焦慢病，药师同行》