萍乡市人民医院
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【服务宗旨】以人为本、人民医院为人民

发表于:2019-08-16 浏览数:

概念:医院服务宗旨是医院和医务人员在为就医人群提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。


诠释:“以人为本”有两个方面的内涵:其一是以患者为本。要求医院员工从身体、心理、社会、信仰等方面为患者提供全方位的人性化诊疗服务;其二是以员工为本。医院的发展靠全体员工的共同努力。医院必须营造适合人才成长与发展的氛围,使组织目标与个人目标有机地统一,激励员工最大限度地发挥潜能让每一位员工人尽其才,才尽其用,为患者提供优质、高效、温馨、便捷的医疗服务。


“人民医院为人民”:我院作为政府举办的公益性医疗机构,“一切为了人民的健康”是公立医院所必须坚守的办院理念。作为医务工作者应具备全心全意为人民服务的精神,以病人为中心,医疗服务能达到满足广大人民群众需求的社会目标和程度,满足人们的医疗保健需求以期达到“人民医院为人民”的健康服务的终极目标。这也是医院全部工作的出发点。